「救急車を呼ぶほどだろうか」。この判断がいちばん難しく、そして遅れると危険です。#7119 は、その判断を電話で相談できる窓口です。
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何が聞けるのか
- いますぐ受診すべきか、朝まで待てるか。
- 救急車を呼ぶべき状態かどうか。
- いま受診できる医療機関はどこか。
電話に出るのは看護師や相談員で、必要に応じて医師に代わります。症状を聞き取ったうえで、緊急度を判断して案内してくれます。
地域によって提供状況が違います
#7119 は全国一律の制度ではなく、都道府県や市によって導入状況が異なります。自分の地域で使えるかどうか、平時に一度確認しておくことをおすすめします。導入されていない地域では、都道府県の救急医療情報センターが同じ役割を担っています。
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電話する前に用意しておくこと
- いまいる場所(住所、わからなければ最寄り駅と目印)。
- 年齢、症状、いつから、悪化しているかどうか。
- 持病、常用薬、アレルギー。
- お薬手帳が手元にあると、やりとりが早く進みます。
迷ったら119番でも構いません
119番でも、状況を聞いたうえで緊急度を判断して案内してくれます。「呼んでいいか分からない」を理由に通報をためらう必要はありません。
自分の地域で探す
都道府県ごとに、夜間・休日に開いている医療機関を絞り込めます。
よくある質問
- #7119 では何を相談できますか?
- いますぐ受診すべきか朝まで待てるか、救急車を呼ぶべき状態かどうか、いま受診できる医療機関はどこかを相談できます。電話に出るのは看護師や相談員で、必要に応じて医師に代わります。
- #7119 は全国どこでも使えますか?
- 全国一律の制度ではなく、都道府県や市によって導入状況が異なります。導入されていない地域では、都道府県の救急医療情報センターが同じ役割を担っています。自分の地域で使えるかどうか、平時に一度確認しておくことをおすすめします。
- #7119 に電話する前に用意しておくことは何ですか?
- いまいる場所(住所、わからなければ最寄り駅と目印)、年齢・症状・いつから・悪化しているかどうか、持病・常用薬・アレルギーです。お薬手帳が手元にあるとやりとりが早く進みます。